Page 14 - Buku Panduan Perkhidmatan MKAKB

PIAGAM PELANGGAN

Menyediakan perkhidmatan analisa

makmal yang cepat, cekap, tepat, boleh

dipercayai dan memenuhi piawaian serta

kehendak pelanggan.

Menyediakan perkhidmatan kaunter

yang cekap, efisyen dan mesra

pelanggan.

Sentiasa bersedia dalam menghadapi

wabak dan krisis.

Menyediakan perkhidmatan

pengurusan pentadbiran secara

profesional dan berkualiti.

Buku Panduan MKAKB 13